Négociateur.trice d'Affaires

BACHELOR ALTERNANCE INITIAL

Le/la Responsable du Développement des Affaires a en charge un périmètre en responsabilité dont il doit développer le potentiel d’affaires.

Responsable du développement d’un secteur géographique, d’un portefeuille de comptes et en particulier de grands comptes, d’une agence commerciale, il travaille exclusivement avec une cible de professionnels, utilisateurs, revendeurs-distributeurs ou prescripteurs.
Expert de la négociation complexe, doté d’une solide capacité relationnelle, d’une vision stratégique sur son périmètre en responsabilité et du sens du résultat sur le long terme, il est un acteur incontournable du développement de son entreprise.

Ambitions

DIPLÔME VISÉ
Certification professionnelle « Responsable du développement des affaires »
niveau 6 - code NSF 312n / 312p / 312t - RNCP n°34616
Enregistré au RNCP par arrêté publié au JORF n°0038 du 14/2/2020
délivré par ADALES-SUP DE VINCI

MÉTIERS VISÉS

Responsable compte secteur (RCS) ou géographique
Responsable compte clés ou grands comptes (KAM Key Account Manager)
Ingénieur commercial / Ingénieur d’affaires
Chef de secteur
Chargé d’affaires
Attaché commercial
Responsable technicocommercial
Responsable de clientèle
Responsable de la relation client

Parcours détection d’opportunités

Stratégie commerciale et Plan d’actions commercial
Stratégie de génération de pré-leads à l’ère digitale :
social selling – inbound marketing – personal branding
- Détection d’opportunités : téléphone commercial
- Détection d’opportunités : e-mailing, actions de marketing direct
- Organisation commerciale
- Techniques d’achat : enjeux et processus d’achats
- Approche spécifique grands comptes

Parcours négociation

Collecte préalable d’informations (intégration possible dans module Négociation)
Techniques de négociation centrée client
Négociation complexe
Négociation en situation tendue ou conflictuelle
Épreuve de négo
Propositions et écrits commerciaux

Parcours fidélisation