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BTS MCO : Management Commercial Opérationnel
Formation dispensée
à Nantes, La Rochelle Vannes et Poitiers.
BAC+2 ALTERNANCE / INITIAL
Le titulaire du BTS MCO a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou une partie d’une unité commerciale.
Le titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe. Cette polyvalence fonctionnelle s’inscrit dans un contexte d’activités digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l’unité commerciale.
OBJECTIFS DE LA FORMATION
- Développer la relation client et assurer la vente conseil
- Animer et dynamiser l’offre commerciale
- Assurer la gestion opérationnelle
- Manager une équipe commerciale
& Marketing
- Commerce & Distribution
- Marketing et Commerce
- Conseiller Financier - Banque Assurance
- Développement Commercial
PROFIL
- Sens de l’écoute et du contact client
- Force de conviction et goût du challenge
- Sens de l’organisation
- Capacité d’adaptation
Accessible aux personnes en situation de handicap
INDICATEURS 2023
- Élèves / classe maximum : 25
- Taux de réussite moyen : 71%
- Taux de poursuite d'études : 68%
Admission
Après un BAC validé
Pour faire acte de candidature, il faut être en cours d’obtention ou titulaire d’un bac général, technologique ou professionnel ou d’une certification professionnelle de niveau 4.
Sélection :
Sur dossier, tests écrits et entretien de motivation.
Recherche d’une entreprise d’accueil en alternance ou en stage avec le soutien du dispositif CARE (Coaching et Accompagnement à la Recherche d’Entreprise).
Candidature
Candidature sur isme.fr
Réponse sous 7 jours
Ambitions
Diplôme préparé
BTS Management Commercial Opérationnel
Arrêté du 15/10/2018 – Publié au J.O. du 07/11/2018
Poursuites d'études possibles :
Métiers visés
- Conseiller de vente
- Manager de rayon
Programme de la formation
Programme
- Culture économique, juridique et managériale (CEJM)
- Culture générale et expression
- Anglais
- Développement de la relation client et de la vente conseil
- Animation et diffusion de l’offre commerciale
- Management de l’équipe commerciale
- Gestion opérationnelle
Modalités
- Présentiel et e-learning en appui
- Pédagogie dynamique et interactive
- Exercices pratiques et mode projets
- Examen national piloté par le ministère de l'Éducation Nationale
- Contrôle continu permettant de renseigner le livret scolaire
Rythme
En alternance :
- Nantes, La Rochelle et Vannes : 2 jours à l'école / 3 jours en entreprise : 1350h de formation sur deux ans.
En initial :
Stage obligatoire de 80 jours minimum sur 2 ans
Coût de la formation
Formation en alternance
Gratuit pour l'étudiant
Formation initiale
4 600€ par an
Témoignages
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