Conseiller Financier – Banque et Assurances H/F

Profil des postulants

– À l’aise à l’oral et à l’écrit,
– Sens du relationnel,
– Goût du challenge

Missions de l'offre

– Accueillir la demande (en présentiel, par mail ou
téléphone)
– Maîtriser les techniques de communication orales et écrites (face à
face, mail et médias numériques)
– S’exprimer dans un langage clair et adapté au profil de
l’interlocuteur et aux types de supports médias
– Identifier le client ou prospect, recevoir sa demande lors du
premier échange
– Analyser la demande et orienter le client (à l’oral et
à l’écrit)
– Exercer une obligation d’information et un devoir de conseil
relevant de son champ d’activité en s’appuyant sur la
réglementation en vigueur
– Recourir aux compétences et personnes ressources internes pour
proposer des solutions adaptées au client
– Analyser les risques d’un client et déterminer son besoin
d’assurance
– Présenter l’offre de service adaptée à la demande
– Connaître les produits de l’agence et leurs caractéristiques pour
choisir lesquels sont compatibles avec le besoin du client
– Sélectionner l’offre commerciale de l’agence adaptée au risque
client en la traduisant en termes de bénéfices pour le
client/prospect
– Présenter un argumentaire de vente construit et pertinent

Localisation

Campus