Conseiller(ère) Clientèle en Boutique H/F – Alternance Le Mans

Conseiller(ère) Clientèle en Boutique à Le Mans (72)

Missions de cette alternance

Une entreprise spécialisée dans les services de télécommunication recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle en Boutique en alternance à partir de septembre.

Vous accompagnerez les clients dans le choix de leurs équipements et services tout en participant au développement des ventes de la boutique.

Vos principales missions seront les suivantes :

• Accueillir les clients et identifier leurs besoins
• Présenter les offres, services et équipements disponibles
• Conseiller les clients et réaliser les ventes
• Participer à la mise en place des animations commerciales
• Assurer le suivi des dossiers et des commandes
• Traiter les demandes courantes et les réclamations
• Participer au merchandising de la boutique
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients

Cette alternance vous permettra de développer vos compétences en relation client, vente de services et animation commerciale.

Profil recherché

• Aisance relationnelle et goût du contact
• Intérêt pour les nouvelles technologies
• Dynamisme et sens du challenge
• Capacité à écouter et à conseiller