Chargé(e) de Relation Client Digitale H/F – Alternance Bordeaux

Alternance BTS MCO Bordeaux – Relation client et commerce omnicanal

Rejoins une entreprise innovante en pleine croissance à Bordeaux pour une alternance orientée digital et relation client. Cette offre te permettra d’exploiter les canaux numériques pour interagir avec la clientèle et contribuer au développement commercial.

Missions de cette alternance

• Gérer les échanges clients via les canaux digitaux
• Contribuer à la stratégie de fidélisation
• Mettre en place des campagnes de communication en ligne
• Participer à l’analyse des retours clients et de la satisfaction

Profil recherché

Pour ce poste, voici le type de profil que nous recherchons :

• Aisance avec les outils digitaux
• Bon relationnel et sens de l’écoute
• Capacité à gérer plusieurs tâches en autonomie