Chargé(e) de Clientèle H/F – BTS MCO – Bac+2 Alternance Vannes

Alternance – Chargé(e) de Clientèle – BTS MCO

Tu aimes le contact client et tu souhaites évoluer dans le commerce ? Cette alternance est une belle occasion de développer tes compétences sur le terrain.

ISME Vannes recherche pour son entreprise partenaire, dans le cadre d’un BTS MCO, un conseiller commercial pour sa boutique de canapés et meubles. 

Tu seras au coeur de l’expérience client, en lien direct avec les particuliers souhaitant aménager leur intérieur. Tu travailleras en magasin, en contact permanent avec les clients et en collaboration avec l’équipe commerciale.

Le poste demande de l’autonomie et du sens du service. Tu es en contact constant avec des clients curieux et exigeants, qui comptent sur tes conseils pour améliorer leur confort et leur intérieur. Tu travailleras dans une ambiance conviviale, proche du terrain, où la satisfaction client est la priorité.

Missions de cette alternance

• Accueillir et orienter les clients en magasin
• Identifier leurs besoins et proposer les produits adaptés
• Réaliser les ventes et encaisser les règlements
• Assurer la mise en rayon et la présentation des produits
• Gérer les stocks et participer aux réassorts
• Conseiller sur l’aménagement et l’utilisation des meubles
• Participer à la fidélisation de la clientèle par un service attentionné

Profil recherché

Tu aimes écouter, comprendre et conseiller. Tu apprécies le contact direct avec les clients et tu aimes créer une relation de confiance.

Pour ce poste, voici le type de profil que nous recherchons :

• Sens du service et aisance relationnelle
• Goût du commerce et de la vente
• Rigueur dans le suivi et l’organisation des tâches
• Esprit d’équipe et fiabilité au quotidien
• Motivation pour apprendre et évoluer dans le secteur de l’ameublement

Une première expérience en vente, idéalement dans l’univers de l’ameublement, de la décoration ou du mobilier, est un vrai plus. Tu apprécies être actif(ve), échanger avec les clients, conseiller et les aider à choisir des produits adaptés à leur intérieur.