Assistant conseiller social – Alternance Bac+2 La Rochelle

Assistant conseiller social à La Rochelle (17)

Missions de cette alternance

Au sein de l’équipe, vous participerez à l’accompagnement des usagers et au suivi administratif des dossiers :

• Accueil et orientation des usagers (physique, téléphone, mail)
• Analyse des besoins et accompagnement dans les démarches (CAF, CPAM, mutuelle, retraite, logement, aides…)
• Constitution et suivi des dossiers administratifs
• Mise à jour des informations et gestion des pièces justificatives
• Suivi des prestations et coordination avec les organismes partenaires
• Participation au bon fonctionnement du service (classement, reporting, suivi des demandes)
• Travail en lien avec une équipe pluridisciplinaire

Profil recherché

Préparation d’un BTS SP3S en alternance avec envie de s’investir dans une structure utile et humaine

• Sens de l’écoute et excellent relationnel
• Rigueur, organisation, autonomie
• Discrétion et respect de la confidentialité
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word / Excel / mails)
• Capacité à gérer plusieurs demandes en parallèle
• Motivation pour les secteurs sanitaire et social