BTS Tourisme : construis des expériences, fais voyager les autres… et toi aussi
Une formation tournée vers l’expérience client et la valorisation des territoires
En BTS Tourisme, tu développes des compétences pour accompagner les voyageurs, construire des offres touristiques, communiquer sur des destinations ou encore coordonner des événements. Tu apprendras à maîtriser les outils de réservation, à travailler en plusieurs langues et à gérer des projets de A à Z.
À l’ISME, tu seras plongé dans une pédagogie active, avec des cas pratiques, des ateliers et des mises en situation. Tu gagneras en autonomie, en assurance et en capacité à collaborer avec les professionnels du secteur.
Si tu veux faire de ta curiosité un atout et construire un métier d’avenir, ce BTS est un excellent point de départ.
Les objectifs de la formation
1. Gestion de la relation clientèle touristique
2. Élaboration d’une prestation touristique
3. Gestion de l’information touristique
4. Pratiquer des langues vivantes
5. Développer ta culture du tourisme et des territoires
Le programme de la formation
Le programme aborde la gestion de l’accueil, la conception de séjours, la vente de prestations touristiques, la médiation culturelle et l’utilisation des systèmes d’information. Tu travailles en français et en langues étrangères, et mènes des projets valorisant les territoires et les expériences clients.
Programme sur 2 ans
Contenu pédagogique
Enseignements professionnels
-
- Tourisme et territoires
Connaissance approfondie des destinations touristiques, géographie touristique, patrimoine culturel et naturel, enjeux du développement territorial. - Gestion de la relation clientèle touristique
Techniques d’accueil, d’information, de conseil et de fidélisation des clients dans différents contextes touristiques. - Élaboration d’une prestation touristique
Conception, organisation et commercialisation de produits et services touristiques, gestion administrative et commerciale associée. - Gestion de l’information touristique
Recherche, traitement et diffusion de l’information touristique à destination des clients et des acteurs du secteur.
- Tourisme et territoires
Enseignements généraux
-
- Culture générale et expression
Développement de l’esprit critique, maîtrise de la communication écrite et orale, capacité à argumenter et analyser des documents, essentiels pour valoriser les prestations et interagir efficacement. - Communication en langue vivante étrangère A (Anglais)
Compétences linguistiques pour l’échange professionnel avec une clientèle internationale, compréhension et expression adaptées au secteur touristique. - Langue vivante étrangère B
Acquisition d’une deuxième langue étrangère pour élargir les opportunités professionnelles à l’international.
- Culture générale et expression
Modalités d’évaluation
- Examen national piloté par le ministère de l’Éducation Nationale
- Évaluation régulière pour s’entraîner sous forme de contrôles, examens blancs permettant de renseigner le livret scolaire
Exemples de missions en entreprise
- Conception des produits touristiques, forfaitiste
- Conseil et vente de prestations touristiques des destinations françaises et étrangères
- Négociation des contrats avec les prestataires touristiques
- Agent d’escale ou réceptif Guide accompagnateur en France ou à l’étranger Animateur du tourisme local
- Médiateur culturel Conseiller voyages en Tourismes d’affaires
- Community manager en E-tourisme
- Agent d’accueil en Office de Tourisme
- Conseiller en développement local
- Exploitant d’équipement de loisirs
Les + de l’école
- Tu es formé par des professionnels experts dans leur domaine d’activité
- Tu suis une pédagogie innovante au service de ton développement
- Tu bénéficies d’un accompagnement individualisé grâce au service CARE
- Tu as ta place dans une classe à taille humaine
- Tu participes à des événements professionnels
- Tu t’exerces activement aux examens grâce à 3 BTS blancs
Comment intégrer le BTS Tourisme ?
1
Candidature en ligne
Remplis le formulaire, joins ton CV et ta pièce d’identité. Un conseiller te contacte sous 48h.
2
Entretien & admission
Échange sur ton parcours et ton projet. Des tests écrits de 45 min complètent l’entretien (type QCM). On cherche ta motivation et ton potentiel. C’est gratuit et sans engagement !
3
Réponse sous 48h
À ce stade, ta candidature est acceptée ou refusée. Si tu es accepté, tu poursuis selon ton statut (initial ou alternance).
4
Inscription finale
Initial : renvoie ton contrat d’études signé.
Alternance : signe ton contrat avec l’entreprise.
Bienvenue à l’ISME !
Formation accessible sur 
Détails de la formation
Les infos clés pour bien choisir ta formation.
Diplôme préparé
Titre RNCP “BTS – Tourisme” – niveau 5 – NSF 334 – RNCP n°37890 / Enregistré au RNCP par décision de France Compétences du 24-07-2023 / Diplôme national délivré par MINISTÈRE DE L’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR ET DE LA RECHERCHE
Profil des candidats
Tu souhaites t’orienter dès le BTS dans le domaine du tourisme ? Tu as toute ta place si tu te reconnais dans ces attributs :
- Appétence pour les langues vivantes
- Autonomie
- Sens de la communication
- Capacité d’adaptation
Prérequis à l’entrée en formation
Pour candidater au BTS Tourisme, tu dois être en cours d’obtention ou titulaire d’un Baccalauréat, brevet de technicien ou brevet professionnel minimum – Niveau 4 reconnu par l’État.
Modalité et rythme de la formation
Modalité : formation en présentiel
Rythme :
- En alternance :
1350 h de formation théorique, 2 jours en formation / 3 jours en entreprise - En initial :
1350 h de formation théorique, période(s) de stage(s) obligatoire(s) de 14 semaines sur 2 ans
Matériel requis
- Processeur Intel Core i5 ;
- 16 Go de RAM ;
- Disque dur de 500 Go idéalement type SSD ;
- Ecran 15 pouces.
Chiffres clés
- 100% de nos étudiants accompagnés par un tuteur dédié
- Un réseau de plus de 1000 entreprises
Données moyennes relatives aux écoles de commerce et de management du Groupe Emineo Education – Promotion 2025 :
- 90% d’obtention du titre
- 93.8% de présentation aux examens
Coût
En alternance :
Le coût de la formation du BTS Tourisme est pris en charge par ton entreprise d’accueil, avec le soutien de son OPCO-Opérateur de Compétences.
Tarif : 4 900 € net de taxe / an
> Dont 700€ d’acompte
Métiers visés
- Conseiller voyage
- Guide accompagnateur
- Conseiller en séjour
- Animateur de tourisme local
- Gestionnaire d’équipement ou de site
- Responsable d’accueil
L’alternance progressive
Te laisser le temps de trouver ton rythme.
Tu peux débuter ta formation en initial, consolider tes bases, affiner ton projet… puis basculer en alternance quand tu es prêt. Ce modèle souple répond à une réalité simple : les parcours ne sont plus linéaires.
Concrètement, si tu te sens prêt, l’alternance est possible dès la deuxième année de ton BTS.
- En première année, tu es en formation initiale à temps plein
- À partir de la deuxième année , tu peux continuer en initial ou commencer une alternance
À l’ISME, on t’accompagne pour que tu avances à ton tempo — sans pression, mais avec ambition.
NEXT
Poursuite de parcours
Tu souhaites aller plus loin dans tes études et te spécialiser dans le tourisme pour gagner en compétences ? À l’ISME, tu es libre de définir le parcours qui te correspond.
B3
Bachelor Chargé de développement de produits de tourisme
Deviens un acteur du tourisme de demain
> Découvre le Bachelor Chargé de développement de produits de tourisme
Deviens un acteur du tourisme de demain
> Découvre le Bachelor Chargé de développement de produits de tourisme
Nos offres d'alternance
Conseiller client – Alternance Bac+2 La Rochelle
Assistant Marketing – Alternance Poitiers
Chargé de Recrutement RH H/F – Alternance Le Mans
Assistant(e) administratif(ve) – Alternance Vannes
59%
de nos étudiants en BTS tourisme sont en alternance
Ce qu’il faut savoir
Campus proposant cette formation
Durée de la formation
24 moisVolume horaire
1350 hProchaine rentrée
Septembre 2026
Accessibilité
Accessible aux personnes en situation de handicap
Les questions fréquemment posées
Les diplômes ISME sont-ils reconnus par l’État ?
Oui, nos BTS, Bachelors et Mastères sont tous des diplômes reconnus par l’État (titres RNCP). Plus précisément, les BTS sont des diplômes d’État rattachés au Ministère de l’Enseignement Supérieur. Les Bachelors et Mastères sont des titres certifiés par France Compétences, organisme rattachés au Ministère du Travail.
Quelle est la différence entre les formations initiales et les formations en alternance à l’ISME ?
Le contenu pédagogique est identique : même programme, mêmes enseignants, mêmes examens. La différence se situe dans le rythme et l’expérience professionnelle : l’alternance permet de travailler en entreprise pendant la formation, alors que l’initial privilégie les stages et projets. L’un comme l’autre préparent efficacement à l’insertion professionnelle.
Comment trouver une alternance avec l’ISME ?
L’ISME t’accompagne grâce à un dispositif complet : coaching individuel, ateliers de recherche, mise à disposition d’offres exclusives et organisation régulière de jobs dating avec nos entreprises partenaires.
Jusqu’à quand est-il possible de s’inscrire pour cette formation ?
Les périodes d’inscription pour les formations de l’ISME s’étendent jusqu’en septembre.
En cas de réorientation ou de refus de tes choix sur Parcoursup, tu peux donc réaliser une inscription tardive.
De plus, on t’accompagne dans ta recherche d’alternance et nous avons de nombreuses offres à pourvoir.
PRENDS TA PLACE AVEC L’ISME
Le BTS Tourisme t’intéresse ?
