D

Grenoble Ecole de Management

Vous avez un BAC+2 Technique ou Commercial ? L’encadrement commercial et marketing vous tente ?

En partenariat avec l’ESC Grenoble, l’ISME vous propose à Nantes une formation de «Responsable opérationnel d’unité» validée par un titre certifié par l’Etat de niveau II (Fr) et de niveau 6 (Eu) enregistrée au RNCP par arrêté du 19/11/13 publié au J.O le 29/11/13. (Fiche répertoire RNCP N°17824 / Code NSF 310). Cette formation est délivrée par Grenoble Ecole de Management. Elle vous permet en outre de présenter le concours Passerelle.

Objectifs

  • Permettre à des étudiants titulaires d’un Bac+2 d’approfondir leurs compétences sur des postes d’encadrement
  • Permettre aux profils techniques d’obtenir une double compétence de niveau Bac+3

Programme

  • Outils bureautiques
  • Développement & communication personnels
  • Management d’équipe
  • Droit social, droit du travail et droit des affaires
  • Gestion des ressources humaines
  • Anglais
  • Analyse financière
  • Gestion budgétaire
  • Développement international
  • Management stratégique
  • Plan de communication
  • Actualité économique
  • Techniques de négociation
  • Organisation commerciale
  • Conduire une équipe de projet
  • Jeu d’entreprise visual surf
  • Coaching
  • Marketing opérationnel
  • Marketing direct online
  • Marketing des achats
  • Marketing des services
  • Evaluation professionnelle
  • Négociation commerciale
  • CRM & GRC
  • Techniques de prospection
  • Epreuve de négociation

Compétences visées

Acquérir sur un poste d’encadrement la maîtrise :

  • des techniques de vente et de négociation commerciale
  • des outils marketing stratégiques et opérationnels

Les composantes de la certification

Le Responsable Opérationnel d’Unité exerce 5 activités principales quelle que soit la fonction spécifique dans laquelle il intervient :

  • Prise en compte du contexte de l’entreprise, de la stratégie et analyse du positionnement de son unité.
  • Définition des objectifs opérationnels de son unité, détermination d’un plan d’action et des moyens.
  • Mise en œuvre de projets ou d’actions pour atteindre les objectifs opérationnels définis. Analyse des écarts, reporting.
  • Direction et animation d’une équipe. Mise en œuvre, au sein de son unité, d’actions de conduite de changements de l’organisation.
  • Choix et mobilisation de différentes ressources internes ou externes afin de réaliser les projets.

Statut

Initiale

Alternance privilégiée

VAE

Organisation des études

  • Durée 1 an  – Rentrée Septembre
  • Cours théoriques, travaux dirigés, animés par des enseignants et des professionnels
  • Rythme de l’alternance : 2 jours en cours et 3 jours en entreprise
  • Période d’essai : 1 mois en contrat de professionnalisation
  • Horaires/congés payés : selon les dispositions législatives, réglementaires ou les conventions de branche.

Admission

  • Pour faire acte de candidature, il faut être titulaire d’un Bac+2.
  • Sélection : sur dossier, tests écrits et entretien de motivation.
  • Alternance privilégiée

Validation

  • Les compétences acquises dans le cadre de ce programme permettent d’obtenir le Titre de Niveau II « Responsable Opérationnel d’Unité » enregistré au Répertoire des Certifications Professionnelles (RNCP).
  • Formation homologuée par l’Etat, selon l’arrêté publié au Journal Officiel de la République et également accessible en V.A.E. (Validation des Acquis).

La force d'un réseau

Ce programme a été créé en 2006 dans le cadre de l’IFC Sillon Alpin qui associe 4 Chambres de Commerce et d’Industrie (Alençon, Amiens, Grenoble, Valence) rejointes par des centres de formation associés.

cartedefrance