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Grenoble Ecole de Management

Vous avez un BAC+2 Technique ou Commercial ? L’encadrement commercial et marketing vous tente ?

L’ISME et l’ESC Grenoble vous proposent une 3ème année en alternance. Cette année de formation vous prépare à la fonction de « Chargé de développement commercial et marketing » validée par un titre certifié RNCP de niveau II « Responsable opérationnel d’unité », délivré par l’ESC Grenoble. Elle vous permet en outre de présenter le concours Passerelle.

Objectifs

  • Permettre à des étudiants titulaires d’un Bac+2 d’approfondir leurs compétences sur des postes d’encadrement
  • Permettre aux profils techniques d’obtenir une double compétence de niveau Bac+3

Programme

  • Outils bureautiques
  • Développement & communication personnels
  • Management d’équipe
  • Droit social, droit du travail et droit des affaires
  • Gestion des ressources humaines
  • Anglais
  • Analyse financière
  • Gestion budgétaire
  • Développement international
  • Management stratégique
  • Plan de communication
  • Actualité économique
  • Techniques de négociation
  • Organisation commerciale
  • Conduire une équipe de projet
  • Jeu d’entreprise visual surf
  • Coaching
  • Marketing opérationnel
  • Marketing direct online
  • Marketing des achats
  • Marketing des services
  • Evaluation professionnelle
  • Négociation commerciale
  • CRM & GRC
  • Techniques de prospection
  • Epreuve de négociation

Compétences visées

Acquérir sur un poste d’encadrement la maîtrise :

  • des techniques de vente et de négociation commerciale
  • des outils marketing stratégiques et opérationnels

Les composantes de la certification

Le Responsable Opérationnel d’Unité exerce 5 activités principales quelle que soit la fonction spécifique dans laquelle il intervient :

  • Prise en compte du contexte de l’entreprise, de la stratégie et analyse du positionnement de son unité.
  • Définition des objectifs opérationnels de son unité, détermination d’un plan d’action et des moyens.
  • Mise en œuvre de projets ou d’actions pour atteindre les objectifs opérationnels définis. Analyse des écarts, reporting.
  • Direction et animation d’une équipe. Mise en œuvre, au sein de son unité, d’actions de conduite de changements de l’organisation.
  • Choix et mobilisation de différentes ressources internes ou externes afin de réaliser les projets.

Statut

Initiale

Alternance privilégiée

VAE

Organisation des études

  • Durée 1 an  – Rentrée Septembre
  • Cours théoriques, travaux dirigés, animés par des enseignants et des professionnels
  • Rythme de l’alternance : 2 jours en cours et 3 jours en entreprise
  • Période d’essai : 1 mois en contrat de professionnalisation
  • Horaires/congés payés : selon les dispositions législatives, réglementaires ou les conventions de branche.

Admission

  • Pour faire acte de candidature, il faut être titulaire d’un Bac+2.
  • Sélection : sur dossier, tests écrits et entretien de motivation.
  • Alternance privilégiée

Validation

  • Les compétences acquises dans le cadre de ce programme permettent d’obtenir le Titre de Niveau II « Responsable Opérationnel d’Unité » enregistré au Répertoire des Certifications Professionnelles (RNCP).
  • Formation homologuée par l’Etat, selon l’arrêté publié au Journal Officiel de la République du 29 novembre 2013 et également accessible en V.A.E. (Validation des Acquis).

La force d'un réseau

Ce programme a été créé en 2006 dans le cadre de l’IFC Sillon Alpin qui associe 4 Chambres de Commerce et d’Industrie (Alençon, Amiens, Grenoble, Valence) rejointes par des centres de formation associés.

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